İADE & DEĞİŞİM
Memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Almış olduğunuz ürünün yıkanmamış, kullanılmamış ,etiketi koparılmamış olması kaydıyla 14 gün içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz.
Almış olduğunuz ürünü anlaşmalı kargo kodu ile tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
Anlaşmalı kargo şirketi dışında yapılan iade & değişim gönderiler tarafımızdan teslim alınmayacaktır.
Şirketimiz tarafından iade süreci 7 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.Bankanız bağlı olarak iade bedelleri kartınıza yansıtılır. Banka süresine herhangi bir müdahalemiz olmamaktadır.
İADE YAPILDIĞINDA ÜRÜNÜN TUTARI NASIL İADE EDİLECEK ?
İade talepleri ekibimiz tarafından kargonuz elimize ulaştıktan sonraki 1-3 iş günü içerisinde kontrol edilip değerlendirilir.
Ödemenizi web sitemiz üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz,taksitli işlemleriniz taksitli olarak, tek çekim işlemleriniz tek çekim olarak 3 ile 14 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir.
Kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz hesap bilgilerine 3 ile 14 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir.
Havale ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz hesap bilgilerine 3 ile 14 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir.
Ayrıntılı bilgi için 544 699 54 51 numaralı Whatsapp hattımız ile iletişim kurabilirsiniz.
Çalışma saatlerimiz : Hafta içi 08:00-18:00