İADE & DEĞİŞİM

• Memnuniyetiniz bizim için çok önemli.Almış olduğunuz ürünün yıkanmamış, kullanılmamış ,etiketi koparılmamış olması kaydıyla 14 gün içerisinde iade ve değişim yapabilrsiniz.
• Almış olduğunuz ürünü anlaşmalı kargo kodu ile tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. PTT KARGO KODU : 602 985 484 kodu ile gönderebilirsiniz.
• Anlaşmalı kargo şirketi dışında yapılan iade & değişim gönderimlerinde kargo gönderim ücreti göndericiye ait olup, bedeli ödenmemiş gönderiler tarafımızdan teslim alınmayacaktır.
• Şirketimiz tarafından iade süreci 7 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.Bankanız bağlı olarak iade bedelleri kartınıza yansıtılır. Banka süresine herhangi bir müdahalemiz olmamaktadır.
•  

İADE YAPILDIĞINDA ÜRÜNÜN TUTARI NASIL İADE EDİLECEK ?

• İade talepleri ekibimiz tarafından kargonuz elimize ulaştıktan sonraki 1-3 iş günü içerisinde kontrol edilip değerlendirilir.
• Ödemenizi web sitemiz üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz,taksitli işlemleriniz taksitli olarak, tek çekim işlemleriniz tek çekim olarak 3 ile 14 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir.
• Kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz hesap bilgilerine 3 ile 14 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir.
• Havale ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz hesap bilgilerine 3 ile 14 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir.
• Ayrıntılı bilgi için 544 699 54 51 numaralı WhatsaAp hattımız ile iletişim kurabilirsiniz.
• Çalışma saatlerimiz : Hafta içi 08:00-18:00